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甘肃蒲公英信息技术有限公司
联系人:赵经理 先生 (市场部经理) |
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电 话:0931-2341585 |
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手 机:13909318810 |
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甘肃兰州网络营销推广-蒲公英网店托管及装修服务 |
(一)甘肃蒲公英网店托管的服务内容
<br /> 1、 网店托管主要包含四项服务:
<br /> a.网店客服:我们提供7X15小时的在线客服销售时间,时间段是9.00-24.00.
<br /> b.网店装修:我们提供免费的店铺装修,每年2次大的 装修,每个季度一次小的装修,以及店铺活动产品图片的处理、海报的设计等。
<br /> c.网店管理:提供店铺产品的上下架、中差评的处理等,以及店铺后期直通车的管理等。
<br /> d.网店优化:针对店铺热卖的产品(3到5款),我们进行优化,包括关键词、描述、以及店铺促销秒杀、搭配套餐、营销软件的具体操作。
<br />具体网店优化的内容是:
<br /> a.主打宝贝优化
<br /> b.店铺后台满就送、限时打折、搭配套餐、优惠券
<br /> c.店铺前台促销优化方案
<br /> d.店铺内活动抽奖、砸蛋等
<br /> e.店铺活动报名
<br />直通车的优化包括:
<br /> a. 根据客户情况,需要客户提供1-3款性价比较高、货源充足的产品做目标优化,推荐客户选择几款促销活动(满就送、限时秒杀、搭配套餐、店铺抽奖等),推荐客户选择有效的数据软件(量子统计、数据魔方等)
<br /> b. 管理营销,制作店铺首页促销模块、宝贝描述关联推荐,增加店铺产品曝光率,提高直通车转换率。带动店铺其他产品销售。
<br />四、蒲公英的主打服务
<br /> (一)整体网店托管服务
<br /> 网店全托管就是店卖家把店铺日常经营、管理、营销、推广的工作委托给专业的网店托管公司,由具备有丰富的网店开店经验,并经过严格培训的网店管理客服为卖家全天候经营网店,有效的提高网店的成交量,快捷、专业、安全的提升店铺的核心竞争优势,卖家把店铺委托给专业的网店托管公司后,只需负责发货等简单的工作,其它工作都由托管公司代劳。
<br /> 1.服务对象:新开和生意不好的店铺,没有时间和经理管理店主,自己不够专业,没有能力去管理和打造团队
<br /> 2.服务内容:
<br />【网店客服】每天15小时客服在线进行销售工作,工作时间为早9点-晚12点。专业培训上岗,客服工作全程监控,完善的奖惩制度,不会漏掉客户的每一笔交易。由于易亚网络的专业性质,客服每天都会由工作人员进行客服培训,促进销售,保证客服人员的质量。
<br /> 【网店装修】一周内完成网店所有装修工作。每季度做一次大幅度调整,每月进行小幅度改动。易亚网络配备了业内知名设计师,针对客户的要求,或产品的不同,做*好的网店装修。
<br /> 【网店推广】每月安排营销人员,针对店铺,产品,做一次整合,进行产品推广与店铺推广,推广内容:直通车推广,淘宝客推广,软文推广,等等。经验证,易亚网络的推广周期在3-5个月左右会见到很明显的推广效果。
<br /> 【网店管理】网络商铺的日常管理操作,每天都在进行着。例如:产品上架,产品下架,产品定价,进销存管理,店铺活动等。专业的管理,让您在同类产品中排名更靠前。
<br /> (二)单项客服外包服务
<br /> 单项客服外包服务是指我们只提供客户网店日常客服服务,7X15小时的客服销售时间。
<br />单纯的客服在线接待工作,针对不同产品统一培训,合格后上岗。降低淘宝卖家招聘成本、省去培训环节、解决客服人员流动大和不专业的问题。
<br />1:服务对象:已经成型的淘宝网店,销量可以和客服服务费用成正比的店铺。
<br /> 2:服务优势:
<br />①:全天15小时的客服销售时间,不让店铺错过任何一笔订单,更全面的让买家了解店铺产品信息
<br />②:专业的客服团队,不定期的客服培训,让买家可以更深入的了解店铺产品信息,有效的促进了店铺产品成交率。
<br />③:客服费用相对自己雇佣员工更加便宜,付出和回报成正比。 |
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